Politique de confidentialité

La Clé des Hortillons accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons dans le cadre de la location de nos gîtes et meublés, et comment nous les traitons, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

La Clé des Hortillons (SAS), siège social 7 rue des Majots, 80000 Amiens, France. Contact : contact@cle-des-hortillons.fr — Tél. 03 22 91 48 33.

2. Données collectées

• Nom et prénom ;
• Adresse électronique ;
• Numéro de téléphone ;
• Logement souhaité, dates et détails de votre demande de séjour.

3. Finalités

Répondre à vos demandes de disponibilité, établir un devis, gérer la réservation et le suivi de votre location. Aucune prospection non sollicitée n'est réalisée sans votre accord.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par la case cochée lors de l'envoi du formulaire. Ce consentement est révocable à tout moment.

5. Destinataires

Vos données sont traitées par les seuls collaborateurs de La Clé des Hortillons et, le cas échéant, par les propriétaires des biens loués et nos prestataires techniques (hébergement du site). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données des demandes non converties sont conservées 36 mois après le dernier contact. Les données liées à une réservation sont conservées pour la durée légale des obligations comptables et fiscales.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Accès (art. 15) et rectification (art. 16) ;
• Effacement (art. 17) et limitation (art. 18) ;
• Portabilité (art. 20) ;
• Opposition (art. 21).

Demande à adresser à contact@cle-des-hortillons.fr, accompagnée d'un justificatif d'identité.

8. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données.